Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 mai 2026
V-Clean Habitat accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
V-Clean Habitat — Victor Vergnaud (micro-entreprise)
3 lieu-dit Chaumelonge, 86340 Roches-Prémarie-Andillé
E-mail : vclean.habitat@gmail.com
Données collectées
Ce site ne comporte pas de formulaire en ligne. La prise de contact se fait par téléphone, WhatsApp ou e-mail, à votre initiative.
Les données suivantes peuvent être traitées :
- Données de contact : lorsque vous nous appelez, nous écrivez ou nous contactez via WhatsApp, vous nous communiquez votre nom, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, ainsi que les informations nécessaires à votre demande (adresse d'intervention, nature de la prestation).
- Données de navigation : si vous y consentez via le bandeau cookies, des données de navigation anonymisées sont collectées à des fins de mesure d'audience (voir section « Cookies »).
Finalités et base légale
- Répondre à vos demandes et organiser les prestations de nettoyage — base légale : exécution de mesures précontractuelles et du contrat.
- Établir et conserver les factures — base légale : obligation légale.
- Mesurer l'audience du site et comprendre comment les visiteurs trouvent V-Clean Habitat — base légale : votre consentement.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies de mesure d'audience. Aucun cookie de suivi n'est déposé sans votre accord.
Cookie de consentement — un indicateur technique est enregistré dans votre navigateur pour mémoriser votre choix (accepté / refusé). Il est strictement nécessaire et ne nécessite pas de consentement.
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Destinataires des données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont traitées uniquement par V-Clean Habitat. Les données de navigation collectées avec votre consentement sont transmises à Meta Platforms dans le cadre du fonctionnement du Meta Pixel.
Durée de conservation
- Données de contact et de prestation : conservées le temps de la relation, puis archivées 3 ans.
- Factures et pièces comptables : conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.
- Cookies de mesure d'audience : 13 mois maximum.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à vclean.habitat@gmail.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : www.cnil.fr.
Sécurité
V-Clean Habitat met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
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